Warum sollte eine qualifizierte Steuerfachangestellte ausgerechnet bei Dir arbeiten wollen? Wenn Du diese Frage nicht in einem Satz beantworten kannst, hast Du kein Employer-Branding-Problem – Du hast gar keine Arbeitgebermarke.
Employer Branding ist mehr als ein hübscher Instagram-Auftritt. Es ist die strategische Positionierung Deiner Kanzlei als Arbeitgeber – vergleichbar mit der Mandantenpositionierung, nur eben für den Bewerbermarkt. In Zeiten des Fachkräftemangels ist eine starke Arbeitgebermarke Dein wichtigster Wettbewerbsvorteil beim Recruiting. Es ist die Grundlage für jede Mitarbeitergewinnung in der Steuerkanzlei – alle weiteren Schritte bauen darauf auf.
Was Employer Branding für Kanzleien bedeutet
Deine Arbeitgebermarke ist die Summe aller Erfahrungen, die aktuelle, ehemalige und potenzielle Mitarbeiter mit Deiner Kanzlei verbinden. Sie entsteht nicht durch eine Kampagne, sondern durch tägliches Handeln: Wie gehst Du mit Deinem Team um? Wie sieht der Arbeitsalltag aus? Wie entwickelst Du Menschen? Die Kommunikation nach außen – über Social Recruiting, Stellenanzeigen und Deine Website – macht die Marke sichtbar, aber sie muss auf Substanz basieren.
Die Employee Value Proposition (EVP)
Das Herzstück jeder Arbeitgebermarke ist die Employee Value Proposition – Dein Arbeitgeberversprechen. Es beantwortet die Frage: Was bekommt ein Mitarbeiter bei Dir, was er woanders nicht bekommt? Eine gute EVP ist spezifisch (nicht „tolles Team”, sondern was genau), glaubwürdig (nur versprechen, was Du hältst), differenzierend (anders als die Konkurrenz) und relevant (was Deiner Zielgruppe wirklich wichtig ist).
| EVP-Dimension | Schwache Formulierung | Starke Formulierung |
|---|---|---|
| Flexibilität | „Flexible Arbeitszeiten” | „Du arbeitest, wann und wo Du willst – Hauptsache, die Ergebnisse stimmen” |
| Entwicklung | „Weiterbildungsmöglichkeiten” | „5.000 € Bildungsbudget plus einen Tag pro Monat für Deine Weiterentwicklung” |
| Technologie | „Moderne Ausstattung” | „Wir nutzen KI und Automatisierung – Du berätst, statt Belege abzutippen” |
| Kultur | „Angenehmes Arbeitsklima” | „Flache Hierarchien, echtes Du, und ja – wir meinen das wirklich” |
Employer Branding in 4 Phasen aufbauen
Phase 1: Analyse (2 Wochen)
Befrage Dein Team: Warum arbeitest Du hier? Was schätzt Du? Was stört Dich? Die Antworten zeigen Dir, was Deine Stärken als Arbeitgeber sind – und wo Handlungsbedarf besteht. Nutze anonyme Umfragen für ehrliches Feedback.
Phase 2: EVP entwickeln (1 Woche)
Formuliere drei bis fünf Kernaussagen, die Dich als Arbeitgeber definieren. Teste sie an Deinem Team – fühlen sie sich wahr an? Würden Deine Mitarbeiter sie unterschreiben?
Phase 3: Sichtbar machen (laufend)
Übersetze Deine EVP in konkrete Touchpoints: Karriereseite auf der Kanzlei-Website, Social-Media-Präsenz, Stellenanzeigen, Bewerbungsprozess, Onboarding. Jeder Kontaktpunkt sollte Deine Arbeitgebermarke widerspiegeln.
Phase 4: Leben und pflegen (dauerhaft)
Employer Branding ist keine Kampagne mit Enddatum. Es muss im Alltag gelebt werden. Regelmäßige Team-Pulse-Checks, offene Feedback-Kultur und konsequente Umsetzung der Versprechen halten die Marke lebendig. Dokumentiere Deine Arbeitgeberstandards im Kanzleihandbuch.
Konkrete Maßnahmen für kleine Kanzleien
Employer Branding braucht kein großes Budget. Mitarbeiter als Botschafter nutzen, denn echte Geschichten Deines Teams sind glaubwürdiger als jede Agenturkampagne. Bewertungsportale aktiv pflegen – antworte auf Kununu-Bewertungen, bitte zufriedene Mitarbeiter um Bewertungen. Transparenz bei Gehalt und Benefits zeigen, da offene Kommunikation Vertrauen schafft. Weiterbildung sichtbar machen und zeigen, dass Du in die Entwicklung Deines Teams investierst. Moderne Tools einsetzen – Kanzleien mit aktueller Software, KI-Tools und Automatisierung sind für technikaffine Bewerber deutlich attraktiver.
Wie entwickelst du deine Employer Brand?
Die Entwicklung einer Employer Brand erfordert Selbstreflexion und eine klare Strategie. Hier sind die Schritte:
1. Definiere deine Werte und Vision
Was ist dir als Kanzlei wichtig? Welche Werte vertrittst du, und welche langfristigen Ziele verfolgst du? Beispiele:
Innovativ: Du setzt auf Digitalisierung und moderne Arbeitsmethoden.
Persönlich: Bei dir steht das Team im Fokus.
Flexibel: Du bietest Home-Office-Möglichkeiten und Work-Life-Balance.
2. Finde deinen USP als Arbeitgeber
Worin unterscheidest du dich von anderen Kanzleien? Vielleicht bietest du:
Zusätzliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Ein modernes Büro in zentraler Lage.
Regelmäßige Team-Events und flache Hierarchien.
3. Sammle Feedback von deinem Team
Befrage deine Mitarbeiter: Warum arbeiten sie gerne bei dir? Was könntest du verbessern? Authentisches Feedback hilft dir, eine glaubwürdige Employer Brand zu entwickeln.
4. Erschaffe deine Marke mit Storytelling
Erzähle Geschichten über dein Team, deinen Arbeitsalltag und Erfolge. Nutze dabei:
Bilder und Videos aus deiner Kanzlei.
Mitarbeiter-Statements, die echte Einblicke geben.
Ein praktischer Ansatz: Nutze ChatGPT zur Entwicklung
Auch bei der Entwicklung deiner Employer Brand kann dir Technologie helfen. Hier ein einfacher Prompt, den du nutzen kannst:
„Du bist Experte für Employer Branding in Steuerkanzleien. Hilf mir, meine Employer Brand zu entwickeln. Stelle mir 10 gezielte Fragen über meine Kanzlei. Gib mir außerdem Vorschläge, wie ich meine Antworten in eine kurze und aussagekräftige Employer Brand umwandeln kann.“
Mit den richtigen Antworten kannst du schnell und effizient eine starke Employer Brand entwickeln.
Tipps für eine authentische Employer Brand
Bleib ehrlich: Versprich nur, was du auch halten kannst. Falsche Erwartungen führen zu Enttäuschungen und können teuer werden.
Kommuniziere klar: Deine Employer Brand sollte auf allen Kanälen einheitlich kommuniziert werden – von der Stellenanzeige bis zur Karriereseite.
Sei sichtbar: Nutze Social Media, um deine Werte und deinen Arbeitsalltag zu zeigen. Authentizität ist der Schlüssel.
Bewerber-Persona: Wen suchst Du eigentlich?
Eine Persona ist ein fiktives Profil, das deinen idealen Mitarbeiter beschreibt. Sie hilft dir, die Zielgruppe deiner Stellenanzeige zu definieren und gezielt anzusprechen. Dabei geht es nicht nur um fachliche Kompetenzen, sondern auch um persönliche Merkmale und Werte.
So erstellst du eine Persona:
Arbeitsrelevante Fähigkeiten: Welche Kompetenzen sind unverzichtbar? Zum Beispiel:
Erfahrung mit DATEV
Kenntnisse in der Erstellung von Jahresabschlüssen
Routine in der Lohn- und Gehaltsabrechnung
Persönliche Merkmale: Was sollte der ideale Kandidat mitbringen? Zum Beispiel:
Teamfähigkeit
Interesse an Digitalisierung und modernen Arbeitsmethoden
Flexibilität und Belastbarkeit
Werte und Hobbys: Welche Werte sollten zu deiner Kanzlei passen? Gibt es Freizeitinteressen, die das Team ergänzen können?
Gehaltsvorstellungen: Definiere eine realistische Gehaltsspanne, die sowohl für deine Kanzlei als auch für potenzielle Bewerber attraktiv ist.
Wie hilft dir die Persona?
Mit einer klar definierten Persona kannst du:
Stellenanzeigen präzise formulieren: Du weißt genau, welche Zielgruppe du ansprichst und kannst den Text entsprechend gestalten.
Effizient Zeit sparen: Indem du Bewerber filterst, die nicht zu deinen Anforderungen passen.
Deine Employer Brand stärken: Wenn deine Anzeigen authentisch und zielgerichtet sind, wirkt deine Kanzlei professionell und vertrauenswürdig.
Ein Beispiel für eine Persona
Name: Anna Mustermann
Alter: 28 Jahre
Beruf: Steuerfachangestellte mit 5 Jahren Berufserfahrung
Kenntnisse: Geübt im Umgang mit DATEV, versiert in der Erstellung von Jahresabschlüssen und Lohnabrechnungen
Werte: Legt Wert auf flexible Arbeitszeiten, persönliche Weiterentwicklung und ein modernes Arbeitsumfeld
Hobbys: Reisen, Yoga, Interesse an neuen Technologien
Tipps für die Umsetzung
Nutze Tools wie ChatGPT: Du kannst mit einfachen Prompts wie „Erstelle eine Persona für eine Steuerfachangestellte“ starten.
Beziehe dein Team ein: Frage deine Mitarbeiter, welche Eigenschaften und Kompetenzen sie bei neuen Kollegen schätzen.
Passe die Persona regelmäßig an: Die Anforderungen an deine Kanzlei können sich ändern. Halte die Persona aktuell.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Employer Branding und Recruiting?
Employer Branding ist die langfristige Positionierung als Arbeitgeber – es schafft Bekanntheit und Attraktivität. Recruiting ist der operative Prozess der Stellenbesetzung. Gutes Employer Branding macht Recruiting einfacher und günstiger.
Wie messe ich den Erfolg von Employer Branding?
Relevante Kennzahlen sind: Anzahl der Initiativbewerbungen, Time-to-Hire, Quality-of-Hire, Mitarbeiterfluktuation und Zufriedenheitswerte in Mitarbeiterbefragungen. Auch die Reichweite und das Engagement auf Social Media sind Indikatoren.
Brauche ich eine Agentur für Employer Branding?
Nicht unbedingt. Kleine Kanzleien können viel selbst machen – authentische Inhalte, echte Geschichten, konsistente Kommunikation. Eine Agentur kann bei der Strategie, dem visuellen Auftritt und bezahlten Kampagnen unterstützen.
Wie überzeugt Employer Branding auch ältere Bewerber?
Ältere Fachkräfte legen Wert auf Stabilität, Wertschätzung und sinnvolle Aufgaben. Kommuniziere Erfahrungswertschätzung, Teilzeitmodelle und die Möglichkeit, Wissen weiterzugeben.
Was tun, wenn meine Kanzlei noch nichts Besonderes bietet?
Dann fang an. Employer Branding beginnt nicht mit Kommunikation, sondern mit Veränderung. Führe ein konkretes Benefit ein, verändere einen Prozess, schaffe einen echten Vorteil – und kommuniziere ihn dann.
Eine starke Arbeitgebermarke entsteht nicht über Nacht, aber jeder Schritt zählt. taxtify.de hilft Steuerberatern, sich als attraktive Arbeitgeber zu positionieren – von der Website bis zur Recruiting-Strategie.
Weiterlesen
- Mitarbeiterzufriedenheit in der Steuerkanzlei messen und verbessern
- Talentpool für Steuerkanzleien – So besetzt Du offene Stellen schneller
- Bewerbermanagement für Steuerkanzleien – Mit Kanban-Board zum strukturierten Recruiting
- Social Recruiting für Steuerberater – So findest Du Mitarbeiter über Instagram, LinkedIn & Co.
Employer Branding ist der systematische Aufbau einer attraktiven Arbeitgebermarke. Fuer Steuerkanzleien bedeutet das: Zeigen, warum die Kanzlei ein guter Arbeitgeber ist, durch authentische Einblicke in den Arbeitsalltag, Mitarbeiter-Testimonials, Benefits und eine moderne Unternehmenskultur.
Beginne mit einer ehrlichen Bestandsaufnahme: Was macht deine Kanzlei besonders? Befrage dein Team, definiere deine Employer Value Proposition (EVP) und kommuniziere sie ueber deine Website, Social Media und Stellenanzeigen. Authentizitaet ist wichtiger als Hochglanz.
Nein, gutes Employer Branding muss nicht teuer sein. Authentische Social-Media-Posts, Teamfotos, Mitarbeiter-Interviews und eine ansprechende Karriereseite kosten wenig, haben aber grosse Wirkung. Wichtiger als Budget ist Kontinuitaet und Authentizitaet.
taxtify hilft Dir, die richtigen Mitarbeiter zu finden.
Mitarbeiter finden →Mehr Praxiswissen im Kanzlei-Ratgeber für Steuerberater.
Gründer & Geschäftsführer der taxtify GmbH. Seit über einem Jahrzehnt auf Marketing und Wachstum von Steuerkanzleien spezialisiert — zuvor Head of Marketing & Business Development in der Steuerberatungsbranche. Autor bei Haufe und Dozent, u.a. für das IFU-Institut.
